Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Unser Qualitäts- und Serviceversprechen an Sie

gestaltenselbst.com ist ein Branchenführer mit einer Kundenzufriedenheitsrate von 99,7% und einer pünktlichen Lieferung von 99,8% im ganzen Land. Wir sind ein leidenschaftliches Team von mehr als 250 Handwerkern mit innovativen Produktionsverfahren und -geräten, die es uns ermöglichen, die höchstmögliche Druckqualität zu liefern.

Niemand ist perfekt, obwohl wir immer danach streben. In dem seltenen Fall, dass wir einen Fehler machen, möchten wir, dass Sie eine sorgenfreie Erfahrung machen. Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung und wir kümmern uns um Sie.

Unsere Rückgabegarantie macht es schnell und einfach:

*Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die wesentlich anders gedruckt sind als Ihr endgültiges Design oder auf falschen Produkten, werden wir diese falschen Teile für Sie nachdrucken. Wir senden Ihnen auch vorausbezahlte Versandetiketten per E-Mail, damit Ihre Rücksendung keinen Cent kostet.
*Wenn wir aus irgendeinem Grund versuchen, diese Teile nicht korrekt nachzudrucken, erstatten wir Ihnen diese Teile zurück. Wir senden Ihnen vorausbezahlte Versandetiketten per E-Mail und Sie erhalten eine Rückerstattung nach Erhalt Ihrer zurückgegebenen Artikel.

Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung?
Bei Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung senden Sie uns eine E-Mail an support@gestaltenselbst.com oder WhatsApp +49 1785509061 oder Telefon: + 86 18130058782
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Telefon: + 86 18130058782
Email: support@gestaltenselbst.com
WhatsApp: +49 1785509061
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür zum Beispiel dieses Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

An

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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_______________________________________________________

 

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

 

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________ 
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.